Общая информация
Оплата
Наличный расчет курьеру
Оплата производится на руки курьеру в момент доставки товара. В свою очередь вы получаете чек от курьера.
Максимальная сумма заказа для оплаты наличными денежными средствами 100 000 рублей.
Банковской картой курьеру
Наши курьеры принимают к оплате банковские карты. Для этого у службы доставки предусмотрены специальные мобильные терминалы.
- Карта не может быть передана для оплаты заказа третьему лицу.
- Подпись на карте должна совпадать с подписью клиента в паспорте (или ином документе, удостоверяющем личность).
- При совершении операции с использованием карты производятся определенные действия: авторизация операции, проверка номера карты на отсутствие в стоп-листе, правильность ввода ПИН-кода, соответствие номера на карте данным чека POS-терминала, сравнение подписи на карте и чеке.
- Курьер имеет право попросить предоставить документ, удостоверяющий личность клиента, если для проведения оплаты не вводится PIN-код.
Банковской картой на сайте
Мы принимаем к оплате банковские карты, у которых 16, 18, 19 цифр в номере:
- VISA, MasterCard, American Express;
- VISA Electron/Plus, Cirrus/Maestro при наличии кода CVC2 и CVV2 (в верхнем правом углу полосы для подписи);
- Мир.
- Union Pay.
Для онлайн-оплаты необходимо:
- Ввести номер карты, срок действия, имя держателя карты (латинскими буквами, как на карте).
- Ввести код CVC2/CVV2.
- После оформления заказа нажать «Оплатить».
- Платежи осуществляются с двухстадийной аутентификацией, для завершения платежа потребуется ввод специального пароля. Списание средств со счета вашей банковской карты будет произведено после подтверждения заказа в сумме, соответствующей стоимости фактически заказанных товаров.
- В случае отказа от заказа или его полной или частичной отмены зарезервированная на вашей карте сумма разблокируется автоматически. Сроки, в которые разблокированные денежные средства на вашей карте будут доступны для использования, вы можете уточнить в банке, выпустившем карту списания.
- После отгрузки со склада возврат денежных средств возможен только через стандартную процедуру возврата.
Бонусные баллы и подарочные карты
Бонусные баллы вы можете использовать в корзине для частичной оплаты заказа (до 20% от суммы покупки, но общая скидка не может превышать 60% от стоимости товара без скидки).
В случае невыкупа части заказа бонусные баллы за невыкупленный товар возвращаются в течение 14 дней после доставки.
Подарочные карты не принимаются к оплате в интернет-магазине.
С условиями работы подарочных карт вы можете ознакомится по ссылке - https://www.ladygentleman.com/loyalty/giftcards/