lady & gentlemen CITY

Сроки и условия доставки

Доставка по Москве и Московской области

Расстояние Стоимость заказа Стоимость доставки Срок доставки
По Москве и до 20 км от МКАД От 5000 рублей бесплатно 1-2 дня
Менее 5000 рублей 200 рублей
Более 20 км от МКАД От 5000 рублей бесплатно
Менее 5000 рублей 500 рублей
  • Доставка в пределах МКАД

    В будние дни:
    9:00 - 12:00
    12:00 - 15:00
    15:00 - 18:00
    18:00 - 21:00
    19:00 - 22:00

    В выходные дни:
    9:00 - 14:00
    14:00 - 18:00

  • Доставка по Московской области

    С понедельника по субботу:
    9:00 - 18:00
    Доставка в воскресенье не осуществляется.

  • Колл-центр — ежедневно с 9 до 21.

Условия доставки

  • Доставка осуществляется на следующий день, при условии создания и подтверждения заказа до 15:00 в будние дни и до 12:00 в выходные дни.

  • Время, отведенное на примерку, составляет 15 минут.

  • Примерка может быть осуществлена только в помещениях, допускающих присутствие курьера.

  • Курьер передает Покупателю по 1 позиции на примерку.

  • Передача заказа для примерки вне зоны видимости курьера (например, в зданиях с контрольно-пропускным режимом, общественных местах и т. д.) возможна только после внесения залога в размере полной стоимости примеряемого товара.

  • В одном заказе может быть не больше 10 позиций.

  • Сумма заказа не должна превышать 100 000 рублей.

  • При отказе от покупки Покупатель обязан оплатить стоимость доставки.

  • При частичном возврате Покупатель обязан оплатить стоимость доставки в случае, если сумма оплаченных товаров составляет менее 5 000 рублей.

  • Перенос дня доставки возможен не более, чем на 3 дня с первоначальной даты заказа.

  • По Московской области доставка осуществляется 6 дней в неделю c 9 до 18 часов.

  • При оформлении нескольких заказов одним клиентом, доставка по каждому из них оплачивается отдельно.

  • Одному получателю не может быть доставлено более одного заказа в день.

  • Мы ведем статистику выкупленных заказов и оставляем за собой право принять решение об отмене возможности доставки нескольких заказов получателю в определенный срок, если в рамках оформленных подряд 2 и более заказов объем не выкупленных товаров составит более 70% от общего объема доставленных товаров.